Impressum
White Hawk Medicine
Natercia van der Made
21406 Deutschland
Kontakt:
E-Mail: white-hawk-medicine@gmx.de
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
Name der Anbieterin: Natercia van der Made
Geschäftsname: White Hawk Medicine
2. Leistungsangebot
Die Anbieterin bietet Coaching-Dienste im Bereich der energetischen Heilung an. Dies umfasst unter anderem schamanische Einzelsitzungen, Mentoring-Programme, Kakao-Zeremonien und Selbsterfahrungsgruppen.
3. Zustandekommen des Vertrages
Der Vertrag zwischen der Anbieterin und dem Klienten kommt durch die schriftliche oder mündliche Vereinbarung eines Coaching-Termins zustande.
4. Preise / Honorar
Die Preise für die angebotenen Dienste sind wie folgt:
Einzelsitzungen:
50€-200€
Basic Sechs Monate:
1.500€-5.000€
Premium ein Jahr:
3.000-10.000€
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt entweder per Rechnung oder in bar vor Ort, je nach Vereinbarung zwischen der Anbieterin und dem Klienten. Ratenzahlungen sind für bestimmte Dienste möglich und werden individuell vereinbart.
6 Widerruf und Widerrufsbelehrung
6.1 Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsschlusses diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns ([Dein Name], [Deine Adresse], [Deine E-Mail-Adresse], [Deine Telefonnummer]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. Der Widerruf hat folgenden Inhalt: „Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Teilnahme an der Veranstaltung mit der Bezeichnung [Veranstaltungsname]. Bestellt am: [Datum der Bestellung], Name des Verbrauchers: [Dein Name], Anschrift des Verbrauchers: [Deine Adresse], Datum: [Datum des Widerrufs], Unterschrift des Verbrauchers: [nur bei schriftlichem Widerruf]")
6.2 Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.
6.3 Kündigung/Stornierung durch den Teilnehmer
Die Teilnehmenden haben die Möglichkeit, unter bestimmten Voraussetzungen vor Beginn der Dienstleistung von dem Vertrag zurückzutreten (Storno). Eine Rücktrittserklärung bedarf der Textform.
Bis zu 5 Wochen (35 Tage) vor Veranstaltungsbeginn ist eine kostenfreie Stornierung möglich. Eine bereits geleistete Zahlung wird vollständig zurücküberwiesen.
Danach und bis zu 3 Wochen (21 Tage) vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % der Veranstaltungsgebühr in Rechnung gestellt.
Ab einer Stornierung von 2 Wochen (14 Tage) vor Veranstaltungsbeginn wird der Gesamtbetrag in Rechnung gestellt.
Bei einem vom Teilnehmer veranlassten Abbruch einer bereits laufenden Ausbildung bzw. eines Seminars wird die Veranstaltung vollständig in Rechnung gestellt.
Im Krankheitsfall oder wegen sonstiger Verhinderungen kann der Stoff unter bestimmten Voraussetzungen, die vom Umfang des Ausfalls und des Inhalts des versäumten Stoffs abhängen, mit Unterstützung des Veranstalters nachgeholt werden. Dafür fallen zusätzliche Kosten an. In welcher Form dieses Nachholen stattfindet, entscheidet der Veranstalter im Einzelfall.
6.4 Kündigung / Stornierung durch den Veranstalter
Eine Veranstaltung kann aus wichtigem Grund, z. B. bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl, bei Erkrankung/Unfall des Veranstalters oder eines Referenten oder höherer Gewalt, abgesagt oder verschoben werden. Ein wichtiger Grund ist auch ein grobes Fehlverhalten des Teilnehmers gegenüber dem Veranstalter, wenn durch das Verhalten des Teilnehmers Mitarbeiter von Großes Gestalten gegenüber eine Zusammenarbeit nicht mehr zumutbar ist.
Falls die Ausbildungs- bzw. Seminarveranstaltung ausfallen sollte, wirst du unverzüglich schriftlich unterrichtet und im Falle eines Rücktritts bereits gezahlte Teilnahmegebühren erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, außer in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens des Veranstalters.
6.5 Änderungen der Veranstaltungen / Terminverschiebung
Die Veranstaltungen werden entsprechend der veröffentlichten Ankündigungen bzw. der individuellen Terminabsprachen durchgeführt. Der Veranstalter behält sich jedoch vor, Änderungen aus inhaltlichen, didaktisch-methodischen oder organisatorischen Gründen vorzunehmen, sofern dies das Aus- oder Weiterbildungsziel nicht grundlegend verändert.
Muss ein einzelner Veranstaltungstermin im Rahmen eines Seminars oder einer Weiterbildung aus Gründen, die der Veranstalter nicht zu vertreten hat, abgesagt werden, wird versucht, einen Ersatztermin anzubieten. Kannst du den Ersatztermin nicht wahrnehmen, hast du die Möglichkeit, diesen Termin/Weiterbildungsteil je nach Verfügbarkeit und Entscheidung des verantwortlichen Seminarleiters im Rahmen einer neuen Veranstaltung nachzuholen.
6.6 Besondere Bedingungen für Coaching,Mentoring, Beratung und Einzelsitzungen mit Einzelpersonen
Jenseits der in diesen AGB festgelegten Bedingungen gelten für Coaching, Beratung und Supervision folgende Regelungen:
Bei Coaching entsteht ein Dienstvertrag gemäß § 611 BGB. Nach Abschluss der Dienstleistung hat der Coach Anspruch auf Vergütung, unabhängig davon, ob ein schriftlicher oder mündlicher Vertrag besteht.
Die Preise für das Coaching werden individuell vor der Inanspruchnahme der Dienstleistung mündlich oder schriftlich festgelegt und beinhalten in der Regel die Vorbereitungs- und Nachbereitungszeit des Coaches.
Wenn die Vorbereitung einen angemessenen Rahmen überschreitet, wird die zusätzliche Arbeit nach vorheriger Absprache zu einem reduzierten Stundensatz berechnet.
Die Termine werden entsprechend deinem Bedarf und der Umsetzbarkeit seitens des Coaches vereinbart. Die Dauer jeder Sitzung kann vorab besprochen werden.
Wenn eine Sitzung spontan verlängert wird, falls noch Zeit zur Verfügung steht, fallen Zusatzkosten an, die anteilhaft gemäß der üblichen Vergütungsstruktur berechnet werden.
Rechnungen werden üblicherweise nach jeder Sitzung oder bei Monatsprogrammen (Paketen) einmalig erstellt und sind innerhalb von 30 Tagen zu begleichen.
Die Coachings finden normalerweise telefonisch, per Video-Meeting oder in den Coachingräumen statt. Alternativ kann ein anderer Ort individuell vereinbart werden. Wenn ein alternativer Ort aufgrund des Coaches gewählt wird, trägt der Coachee die Kosten für die Anreise des Coaches.
Stornierungen müssen spätestens 72 Stunden vor dem vereinbarten Termin per Telefon oder E-Mail mitgeteilt werden, um keine Kosten zu verursachen. Bei Stornierungen zwischen 72-48 Stunden vor dem Termin behält sich der Coach vor, 75% der Kosten/Stunde in Rechnung zu stellen. Bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin können die vereinbarten Kosten in voller Höhe in Rechnung gestellt werden.
Nach jeder Sitzung (Einzelsitzungen) besprechen wir, ob und wie das Coaching fortgesetzt wird. Wenn du den Coachingprozess beenden möchtest, bitte ich darum, dies vor der letzten Sitzung anzusprechen, um einen gemeinsamen Abschluss zu gestalten.
Das Coaching basiert auf Kooperation und Vertrauen. Ich übernehme keine Haftung für ausbleibenden Erfolg, da dieser von mehreren Faktoren abhängt, die über meine bereitgestellte Leistung hinausgehen.
7. Schweigepflicht
Die Sitzungen sind Vertraulich, die Anbieterin wird keine vertraulichen Informationen über Klienten weitergeben.
8. Datenschutz und Geheimhaltungspflicht
Die Anbieterin verpflichtet sich, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten und die Daten der Klienten vertraulich zu behandeln. Gesprächsdaten werden sicher aufbewahrt. Jegliche Informationen, die im Rahmen der Coaching-Sitzungen offenbart werden, unterliegen der strengen Geheimhaltung.
9. Haftung des Coachs
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für gesundheitliche oder andere Schäden, die sich aus der Inanspruchnahme ihrer Dienste ergeben. Die Dienste ersetzen nicht den Besuch bei einem Arzt oder Heilpraktiker.
Die Beratungen und praktische Arbeit ersetzt keinen Besuch beim Arzt oder Heilpraktiker. Bei gesundheitlichen Problemen empfehle ich dir, qualifizierte medizinische Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Ich sehe meine Arbeit als begleitende Unterstützung, spirituelle oder energetische Begleitung und sie zielt darauf ab, das Wohlbefinden zu fördern und den individuellen Heilungsprozess zu unterstützen.
10. Sonstige Bestimmungen
Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen der Anbieterin und dem Klienten dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen und Absprachen.
11. Geltungsbereich
Für alle über diese Seite getätigten Coaching-Dienstleistungen gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Unsere Coaching-Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Coaching zu Zwecken in Anspruch nimmt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
12. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung klärt dich über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) im Rahmen der Nutzung unserer Website www.whitehawkmedicine.com (nachfolgend kurz „Website“) auf. Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z.B. Desktop oder Mobile) auf denen die Website ausgeführt wird.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
Natercia van der Made; 21406 Deutschland; white-hawk-medicne@gmx.de; WhatsApp 01575 8746569
2. Arten der verarbeiteten Daten
Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, etc., die du in Kontaktformularen oder anderen Formularen auf der Website eingibst.
Technische Daten: IP-Adresse, Browserdaten, Gerätetyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten, etc.
Cookies: Die Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die von deinem Browser gespeichert werden.
3. Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten deine Daten zu folgenden Zwecken:
Beantwortung von Anfragen, die über die Kontaktformulare eingehen.
Verbesserung und Anpassung unserer Website.
Sicherstellung der Sicherheit und Integrität der Website.
Erfassung von statistischen Daten zur Website-Nutzung.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf folgender Rechtsgrundlage:
Einwilligung: Du hast der Verarbeitung deiner Daten für einen bestimmten Zweck zugestimmt.
Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei du bist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
5. Speicherdauer
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig ist, oder solange es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorsehen.
6. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest oder Fragen zur Verarbeitung deiner Daten hast, wende dich bitte an: white-hawk-medicine@gmx.de
7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die geänderte Datenschutzerklärung wird dann auf unserer Website veröffentlicht.